从新建社区到老旧社区 充电桩配套设备加速完善

  10月16日，天津市宁河区云水园小区地下车库充电桩配套设备建成并经过国网天津宁河公司检验，充电桩配套设备掩盖小区悉数1010个车位。这是天津市首个将固定车位100%预留充电基础设备的新建寓居社区，满意后期住户直接装表接电需求，打通了新能源轿车充电“最终一公里”。

  近年来，跟着电动轿车的推行运用，居民个人装置充电桩的需求日益添加。本年5月以来，国家相继印发《关于进一步构建高质量充电基础设备体系的辅导定见》（[2023]19号）和《关于快速推动充电基础设备建造更好支撑新能源轿车下乡和村庄复兴的施行主张》（发改归纳[2023]545号）等方针文件，进一步清晰压实新建寓居区建筑规划企业主体职责，严厉执行充电基础设备配建要求，保证固定车位按规则100%建造充电基础设备或预留装置条件，满意直接装表接电要求。年头，国网天津电力发布的十方面36项服务新行动也提出要服务新能源轿车产业开展。

  为了让居民绿色出行无忧，国网天津宁河公司严厉执行上述文件行动要求，推出“新建小区充电设备全掩盖”服务。在云水园小区建造初期，宁河公司与开发商紧密配合，提早预留小区变压器容量1430千伏，建造配电分支箱20个、管线个，并将电缆管线桥架敷设至每个车位上。

  云水园小区业主刘先生常常通勤往复苗庄镇、桥北街，得知小区地库悉数装备了充电桩配套设备，坚决果断购买了新能源轿车。在国家电网天津电力心连心（宁河一队）员服务队队员张艺琳的辅导下，他下载了“网上国网”APP，后续他只需求在网上提交充电桩事务处理请求，电力作业人员就会上门服务，为他装表接电。

  “新建小区充电设备全掩盖是未来新建小区的建造趋势，咱们将继续做好充电设备配套电力规划、规划、建造及监督，在全区范围内完结新建小区电动轿车车主‘入住即可接桩’。”国网天津宁河公司营销部副主任李学双说。

  国网天津宁河公司在提高用户快捷充电需求、优化电力营商环境上足功夫，精简用户办电环节，强化政企联动，一直在优化事务流程，加强事务监督，根据新版营销2.0体系，完结低压业扩流程由线下作业形式向线上“一键新装”转型。一起，试点上线了新建小区居民充电桩“一次办”事务，并使用“网上国网”APP开设充电桩办电服务专窗，完结用户足不出户完结线上办电请求提交。经过优化“线上受理+上门服务”高效协同作业形式，在现场完结装表接电后，具有现场直接购电延伸服务功用，提高用户用电体会感与满意度，让用户取得电力更快捷。

  做好新建小区充电桩配套设备建造作业的一起，部分老旧小区因为建造时代比较早远，前期施工预留通道缺乏，新能源轿车充电基础设备也急需“补强补齐”。

  不久前，国网天津城西公司顺利完结天津市西青区万科西庐学韵园小区的充电桩配套电网会集改造工程。本次改造工程触及地下车库748个车位、14处地下车位片区，累计铺设近3.5千米电缆，加装20个电缆分支箱、56个电表箱，添加336处充电点位。

  “改造预留了电表箱，小区地下车库充电设备掩盖率到达45%，车主在请求装置充电桩的时分能直接接线到车位，进一步满意居民报装充电桩的需求。”国网天津城西公司李七庄供电服务中心低压运转专业王群洋介绍，完结改造后，供电服务中心第一时间为10余户新能源车主充电桩快速接电。

  本年以来，我市寓居区电动轿车自用充电桩报装事务快速地增加，自用桩用户快速打破10万大关，国网天津电力将加速服务形式和机制立异，逐渐提高充电服务保证才能。